Przejdź do treści
Intum Pomoc V1

Kategorie

Organizacja (22)

Moduł służący do organizacji codziennej pracy wewnątrz firmy

Zarządzanie zadaniami w Sugesterze - tworzenie, obsługa i wyszukiwanie
Czas pracy
Jak zapanować nad pracą zespołową? Poznaj „Listy zadań” w Sugesterze
Mail (21)

współdzielony e-mail firmowy

Jak ustawić przekierowanie wiadomości, aby odbierać pocztę w Sugesterze?
Skrzynki e-mail – zapanuj nad korespondencją i automatyzuj komunikację z klientem
Szablony
Helpdesk (11)
Support Widget
Desk
Kategorie
WebChat (5)
Ustawienia WebChat
Support Chat Widget
Szablony czatu
CRM (10)
Klienci
Obsługa klientów
Statusy CRM
Baza Wiedzy (13)
Zakładka Bazy Wiedzy (Widget)
Komentarze
Helplinki
Formularze (4)
Widget Formularza na Stronę
Zgłoszenia
Formularze
CMS (9)
Szablony
Artykuły
Witryny
Konto (17)
Requesty
Tokeny API
Aktywności
Kalendarz (1)
Wydarzenia
Noe AI (11)

Moduł Sztucznej Inteligencji (AI) wspomagający pracę w systemie Intum

Aplikacje Noe: Twoje własne narzędzia i ulepszenia w systemie
Bazy wektorowe
Ustawienia
VoIP (5)
Połączenia telefoniczne w Sugesterze: Pełna kontrola nad komunikacją (VoIP)
Call Center — obsługa zgłoszeń telefonicznych
Konfiguracja Linphone z SuperVoIP
Automatyzacja (9)
Eskalacje (SLA) - tickety, zadania, e-maile i formularze
Zadania cykliczne bez dubli
Pilnowanie czasu odpowiedzi
Platforma twórców (5)
Platform — własne moduły w intum
Udostępnianie modułów innym użytkownikom
Tworzenie własnego SaaS-a na bazie intum
Faktury (2)
Faktury
Wystawianie faktur w Intum przez Fakturownia.pl
Integracje (5)
Integracja z Fakturownia.pl
GitHub - automatyczne komentarze pod taskami przy pull requestach
Integracja z Meta (Facebook Messenger, Instagram, komentarze pod postami)
Poradnik (2)
Jak dodać własną aplikację Noe podświetlającą maile od konkretnego nadawcy
Pracownia produkcyjna: workflow zlecenia w Intum
Aplikacje i dodatki (1)
Plan Zajęć - aplikacja do planowania zajęć dodatkowych
Nowości (12)
Tygodniowy przegląd nowości: Sprawdź najnowsze funkcje
Ważny komunikat: Zmiana godzin kontaktu w piątek
Poniedziałkowe Nowości: Zobacz, co zmieniliśmy w systemie!
Drive - pliki i dokumenty (1)
Pliki i dokumenty
Chat Firmowy (2)
Intum Chat - firmowy komunikator wewnętrzny
Jak korzystać z czatu wewnętrznego przy zadaniach, projektach i e-mailach?
Marketing (2)
E-mail marketing w Intum - podstawowe informacje i konfiguracja
Jak wysłać e-mail marketingowy do wszystkich klientów w firmie