Przejdź do treści
Intum Pomoc V1

Wpisy

Mail

Raporty e-mail

Czym są raporty e-mail? Raporty e-mail to zestawienia statystyk modułu Mail — ile wiadomości odebrano, wysłano, jaki jest czas odpowiedzi i obciążeni...

Mail

Filtry antyspamowe

Czym są filtry antyspamowe? Filtry antyspamowe automatycznie oznaczają niechciane e-maile jako spam na podstawie adresu nadawcy, domeny lub tematu. D...

Mail

Filtry

Czym są filtry? Filtry automatycznie wykonują akcje na przychodzących e-mailach na podstawie zdefiniowanych warunków. Np. e-maile od konkretnego klie...

Mail

Foldery

Czym są foldery? Foldery pozwalają organizować e-maile w logiczne grupy — np. “Reklamacje”, “Zamówienia”, “Faktury”. Każdy e-mail może być przypisany...

Mail

Szablony

Czym są szablony? Szablony to gotowe wzorce wiadomości e-mail, które można wielokrotnie używać. Zamiast pisać tę samą odpowiedź od zera - wybierz sza...

Mail

Skrzynki e-mail – zapanuj nad korespondencją i automatyzuj komunikację z klientem

Zamiast marnować czas na ciągłe przełączanie się między osobistą pocztą a systemem, zarządzaj całą korespondencją bezpośrednio z jednego miejsca. Skrz...

Mail

Jak ustawić przekierowanie wiadomości, aby odbierać pocztę w Sugesterze?

Uruchomienie odbierania wiadomości w Sugesterze opiera się na prostym mechanizmie przekierowania. Wystarczy skopiować unikalny adres wygenerowany w sy...

Organizacja

Ustawienia

Ustawienia modułu Organizacja W ustawieniach modułu Organizacja możesz dostosować widok i zachowanie zadań oraz czasu pracy. Ustawienia dzielą się na...

Organizacja

Statusy

Czym są statusy? Statusy opisują etap realizacji elementu — zadania, maila, klienta, kontaktu lub szansy sprzedaży. Każdy status ma nazwę, kolor, kat...

Organizacja

Tagi

Tagi Tagi to kolorowe etykiety, które można przypisywać do różnych obiektów w systemie. Ułatwiają kategoryzację, filtrowanie i szybkie odnajdywanie p...

Organizacja

Czas pracy

Czym jest czas pracy? Czas pracy (WorkInfo) to system rejestrowania czasu poświęconego na zadania. Każdy wpis opisuje kiedy, jak długo i nad czym pra...

Organizacja

Posty

Czym są posty? Posty to wewnętrzne wpisy informacyjne w ramach zespołu lub projektu. Służą do dzielenia się wiedzą, ogłoszeniami i notatkami z członk...

Organizacja

Jak zapanować nad pracą zespołową? Poznaj „Listy zadań” w Sugesterze

Czy zdarza Ci się gubić w natłoku codziennych obowiązków? Czy masz wrażenie, że ważne projekty utykają w martwym punkcie, a komunikacja w zespole wyma...

Organizacja

Zarządzanie zadaniami w Sugesterze - tworzenie, obsługa i wyszukiwanie

Moduł Zadania pozwala na sprawne delegowanie prac, śledzenie postępów projektu oraz organizację zadań własnych i zespołowych. Wszystkie opcje związane...

Organizacja

Projekty w Sugesterze: Twoje centrum dowodzenia i efektywnej pracy

Zarządzanie wieloma zadaniami i komunikacją nie musi być wyzwaniem. Funkcja Projektów w Sugesterze pozwala zebrać w jednym miejscu wszystkie elementy ...

Organizacja

Działy: Organizuj pracę zespołu i zyskaj pełną kontrolę nad widocznością danych

Dział w systemie to struktura organizacyjna Twojej firmy. Zamiast tracić czas na chaos w obowiązkach i ręczne rozdzielanie wiadomości, działy pozwolą ...

Organizacja

Zespół

Co to jest zespół Zespół to podstawowa jednostka organizacyjna w module Zadania. Łączy użytkowników, projekty i zadania w jedną strukturę. Każdy zesp...

Organizacja

Grupa

Co to jest grupa Grupa to zbiór użytkowników połączonych wspólnym celem - najczęściej do zarządzania mailami i współdzielenia odpowiedzialności. Grup...

Organizacja

Użytkownik

Co to jest użytkownik Użytkownik to osoba mająca dostęp do konta w systemie Intum. Każdy użytkownik posiada własny profil, dashboard oraz zestaw upra...

Organizacja

Jak delegować i organizować pracę w zespole? Przydzielanie zadań w Sugesterze

Sprawna delegacja zadań to klucz do płynnej pracy każdego zespołu. W Sugesterze przypisywanie obowiązków, nadawanie im odpowiednich kontekstów i kontr...