Rozpoczynamy kolejny tydzień z nową porcją usprawnień w Sugesterze! Dzisiejsza aktualizacja skupia się na jeszcze lepszej organizacji skrzynki odbiorczej, porządkowaniu niepotrzebnych wiadomości, automatyzacji źródeł pozyskiwania klientów oraz większej elastyczności w zarządzaniu zadaniami.

Oto szczegółowe podsumowanie nowości:

1. Przypinanie ważnych wiadomości na górze listy

Chcesz mieć pewność, że kluczowa wiadomość od klienta nie zginie w gąszczu nowych e-maili? Wprowadziliśmy opcję oznaczania wiadomości jako ważne.

Po przypomnieniu/oznaczeniu e-maila jako ważny, trafi on do specjalnej sekcji WAŻNE znajdującej się na samym szczycie listy wiadomości. Będzie tam przypięty niezależnie od daty odebrania, aż do momentu jego zamknięcia lub odpięcia.

Opcję tę każdy użytkownik może włączyć indywidualnie w Twoich ustawieniach (funkcję można również włączyć globalnie dla całego konta w Ustawieniach e-maili).

Przeczytaj artykuł o przypinaniu ważnych wiadomości

2. Automatyczne czyszczenie Kosza i folderu Spam po 30 dniach

Dbamy o porządek i wydajność Twojej skrzynki! Od teraz wiadomości przeniesione do Kosza lub folderu Spam będą automatycznie usuwane po upływie 30 dni od momentu ich tam umieszczenia.

Wskazówka: Administrator konta ma możliwość ręcznego wyczyszczenia tych folderów w dowolnym momencie, przed upływem 30 dni.

3. Automatyczne tagowanie klientów z formularzy www

Rozbudowaliśmy możliwości mapowania danych z formularzy kontaktowych! Przy mapowaniu zgłoszenia na klienta możesz teraz ustawić automatyczne nadawanie tagu.

Jeśli korzystasz z formularzy na kilku różnych stronach internetowych lub landing page'ach, system automatycznie oznaczy nowego kontrahenta odpowiednim tagiem. Dzięki temu od razu wiesz, z którego źródła lub kampanii trafił do Was dany klient.

4. Pola dodatkowe w zadaniach

Potrzebujesz gromadzić przy zadaniach specyficzne informacje, których nie ma w standardowych polach systemu? Udostępniliśmy możliwość dodawania pól dodatkowych do zadań!

Możesz w nich zbierać dowolne niestandardowe parametry (np. pole typu checkbox, pole tekstowe czy listę rozwijaną), które wyświetlą się bezpośrednio w prawym panelu karty zadania.

Życzymy owocnego tygodnia i wygodnej pracy z nowymi funkcjami! W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.