[Intum Pomoc V1](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1.md) / [Mail](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/mail.md)

# [Jak poprawnie ustawić rekordy SPF i DKIM dla domeny?](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/mail/ustawianie-spf-i-dkim-dla-domeny.md) | [API](#api)

Dostarczalność Twoich maili to kluczowa sprawa - w końcu nikt nie lubi, gdy ważne wiadomości od klientów trafiają do spamu. Żeby serwery pocztowe miały pewność, że maile wysyłane z Twojego konta w Sugesterze są autentyczne, musisz dodać do swojej domeny dwa krótkie wpisy DNS: **SPF** oraz **DKIM**.

Z tego artykułu dowiesz się:
- jak sprawdzić, przez który serwer wysyłasz maile,
- jak bezbłędnie sprawdzić i dopisać rekord SPF (żeby niczego nie popsuć!),
- jak krok po kroku włączyć DKIM,
- jak wyglądają konkretne wpisy dla serwerów AWS, Emaillabs, Sendgrid i Mailgun.

### Krok 1: Sprawdź, przez jaki serwer wysyłasz maile
Zanim zaczniesz cokolwiek dopisywać w panelu swojej domeny, upewnij się, z jakiego serwera SMTP korzysta Twoja skrzynka.
Wejdź w systemie w **Ustawienia ->  Skrzynki e-mail** i spójrz na kolumnę **Dostawca poczty** przy danym adresie. Widzisz tam Emaillabs, Sendgrid czy Mailgun? Świetnie, ta informacja przydada Ci się za chwilę!

### Krok 2: Ustawiamy lub dopisujemy rekord SPF

> **Ważna zasada SPF:** Twoja domena może mieć **tylko jeden rekord SPF**! Jeśli masz już jakiś wpis SPF w DNS, **nie dodawaj drugiego** - po prostu dopisz do istniejącego odpowiedni fragment. Dwa osobne rekordy SPF sprawią, że poczta przestanie działać poprawnie.
**Jak sprawdzić swój obecny rekord SPF?**

1. Wejdź na darmową stronę **MxToolbox** (`mxtoolbox.com`).
2. Wpisz nazwę swojej domeny w pole *Domain Name*.
3. Kliknij strzałkę obok pomarańczowego przycisku, wybierz z listy **SPF Record Lookup** i kliknij wyszukiwanie.

![](717243a83fc8-8b00a05044d9b809adf492936bac740aca48de4d.png)
1. Jeśli zobaczysz zielony wynik - rekord działa. Jeśli czerwony - masz błąd lub brak wpisu.

![](2ec8ffdfd9b4-092dc246cc8fcc672036ceff5eb5d8ffed4564c9.png)

![](dc4e622ca6c7-ddd6b3fc9ed12b61807b3aa25401e78e15697b98.png)

**Jak prawidłowo edytować SPF?**

Załóżmy, że Twój obecny wpis wygląda tak: `v=spf1 mx include:amazonses.com ~all`
Jeśli chcesz dopisać do niego np. Emaillabs (`include:_spf.emaillabs.net.pl`), zachowaj początek i koniec, a nowy fragment po prostu wklej w środku po spacji: `v=spf1 mx include:amazonses.com include:_spf.emaillabs.net.pl ~all`

### Krok 3: Włączamy klucz DKIM
Sprawdź w panelu swojej domeny, czy masz już wpisy **CNAME** odpowiadające za DKIM.
- **Pamiętaj:** Jeśli masz już dodany wpis DKIM dla innego dostawcy, **nie podmieniaj go**! Po prostu napisz do nas i podaj ten wpis, a dobierzemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

### Gotowe ściągi wpisów dla poszczególnych serwerów
W zależności od tego, jaki serwer SMTP sprawdziłeś w Kroku 1, użyj poniższych instrukcji:

**1. Emaillabs**

- **SPF:** Dopisz do rekordu SPF fragment `include:_spf.emaillabs.net.pl`.
- **DKIM:** Wyślij do nas prośbę o rekordy DKIM. Dostaniesz od nas **2 wpisy CNAME** (dla DKIM i DMARC). Ustaw je u swojego dostawcy domeny i daj nam znać, gdy będą gotowe.

**2. Sendgrid**

- **SPF:** Dopisz do rekordu SPF fragment `include:sendgrid.net`.
- **DKIM:** Napisz do nas wiadomość. Otrzymasz **3 rekordy CNAME** do wklejenia w DNS. Po ich dodaniu daj nam znać, abyśmy mogli spiąć resztę ustawień.

**3. Mailgun**

- **SPF:** Dopisz do rekordu SPF fragment `include:mailgun.org`.
- **DKIM:** Mailgun niestety nie umożliwia ustawienia DKIM w ten sposób. Jeśli bardzo zależy Ci na podpisie DKIM dla wysyłek, serdecznie polecamy zmianę serwera na **Emaillabs**.


---

## API

### Ogólne API

# Intum API

Dokumentacja API platformy [Intum](https://intum.pl) - system operacyjny firmy.

## Host

Host jest zawsze taki sam jak adres konta: `xxxx.intum.com` lub `xxx.intum.pl` (w zależności od ustawień konta)

## Autoryzacja

Wszystkie requesty API wymagają `api_token`:
- header: `Authorization: Bearer TOKEN`

Token możesz wygenerować w **Ustawienia Konta** → **Tokeny API**