[Intum Pomoc V1](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1.md)

# CRM

- [Scalanie zdublowanych kontaktów po adresie e-mail](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/scalanie-zdublowanych-kontaktow-po-adresie-e-mail.md) `API` — Gdy kontakty trafiają do CRM z kilku miejsc naraz (import z pliku, synchronizacja z własnym systemem, ręczne dodawanie przez handlowców, zapis z formu...
- [Automatyczna synchronizacja danych klientów pomiędzy własną aplikacją a Intum CRM](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/automatyczna-synchronizacja-danych-klientow.md) `API` — Jeśli dane o klientach żyją w Twoim systemie (ERP, sklepie, własnej aplikacji), nie musisz ich przepisywać do Intum ręcznie ani wgrywać plików. Aplika...
- [Szybkie wyszukiwanie klientów z poziomu paska bocznego](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/szybkie-wyszukiwanie-klientow-z-poziomu-paska-bocznego.md) — Jeśli w swojej codziennej pracy często wywołujesz kartoteki klientów, sprawdzasz ich dane lub przypisane do nich zadania, funkcja Wyszukiwanie klientó...
- [Lejki i statusy: Wizualizacja procesu oraz prognozowanie sprzedaży](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/lejki-i-statusy-wizualizacja-procesu-oraz-prognozowanie-sprzedazy.md) — Jeśli działalność Twojej firmy opiera się na pozyskiwaniu klientów, sprzedaży produktów lub usług, jednym z najważniejszych narzędzi w Twojej codzienn...
- [Import klientów z Fakturowni](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/import-klientow-z-fakturowni.md) — Co to robi

Import pobiera klientów z Twojego konta w Fakturowni i tworzy ich jako klientów CRM w Intum. Jeśli klient o danym ID z Fakturowni już istn...
- [Statusy CRM](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/statusy-crm.md) `API` — Statusy klientów

Statusy pozwalają klasyfikować klientów, kontakty i interesy według etapu obsługi. Przykładowe statusy: “Nowy”, “Aktywny”, “VIP”, “N...
- [Notatki](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/notatki.md) `API` — Notatki CRM

Notatki pozwalają zapisywać informacje o kontaktach z klientami, kontaktami i interesami. Służą jako historia komunikacji i ważnych ustal...
- [Interesy](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/interesy.md) `API` — Interesy (Deals)

Interes to szansa sprzedażowa lub transakcja powiązana z klientem. Interesy pozwalają śledzić pipeline sprzedażowy — od pierwszego k...
- [Klienci](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/klienci.md) `API` — Klient to główny profil w bazie CRM. Reprezentuje firmę, instytucję lub organizację, z którą współpracujesz - to na nim trzymasz dane rejestrowe (pełn...
- [Obsługa klientów](https://intum.intum.pl/kb/intum-kb-v1/crm/obsluga-klientow.md) `API` — Moduł CRM

Moduł CRM pozwala zarządzać relacjami z klientami — od pierwszego kontaktu, przez obsługę bieżącą, po śledzenie szans sprzedażowych.

Główn...